LA LIVRAISON

Le service de livraison en France et à l’International est assuré par notre partenaire DPD (Groupe La Poste-Chronopost).

Plusieurs options vous sont proposées :

-La livraison DPD PREDICT vous permet de recevoir votre colis directement chez vous contre signature.
Votre commande sera traitée entre 1 à 2 jours ouvrés en fonction de la période d’activité (Fêtes de Noël).

Cette option est valable uniquement pour le particulier.

-La livraison DPD CLASSIC vous permet de recevoir votre colis directement sur votre lieu de travail.

Cette option est valable pour les professionnels et pour les particuliers qui désirent se faire livrer leur colis sur leur lieu de travail.

– La livraison DPD Relais Pick Up vous permet de recevoir votre colis parmi un large choix de point relais en France.

Dès que la préparation de votre commande est terminée, le colis est ensuite pris en charge par notre partenaire DPD (Groupe La Poste-Chronopost) puis livré dans un délai de 48 heures (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine).

En cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre colis, DPD dépose un avis de passage vous mentionnant le point relais le plus proche pour retirer votre colis.

LE SUIVI DE LA LIVRAISON

À tout moment, grâce au numéro de colis que nous vous communiquerons après préparation de votre commande, vous pouvez suivre votre colis sur le site www.dpd.fr  pour savoir où il se trouve.

LA PARTICIPATION FORFAITAIRE AUX FRAIS DE LIVRAISON

Une participation forfaitaire vous sera facturée pour toute commande d’un montant inférieur à 50.00€

Cette participation forfaitaire vous est offerte :

– en livraison Relais Pickup pour toute commande supérieure à 50.00€.

– en livraison à votre domicile (DPD PREDICT) et/ou sur votre lieu de travail (DPD CLASSIC) pour toute commande supérieure à 100 €.

Ces prix et modalités de facturation de la participation forfaitaire aux frais de livraison peuvent être modifiés à tout moment par DASI Frères. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions de participation aux frais d’envoi en vigueur au jour de la passation de la commande.